[{"_1":2,"_79":-5,"_80":-5},"loaderData",{"_3":4,"_7":8},"root",{"_5":6},"googleTagManagerId","GTM-MXPHRX3R","routes/joburi_.$slug.$id",{"_9":10,"_29":30},"job",{"_11":12,"_13":14,"_15":16,"_17":18,"_19":20,"_24":25},"uid","rT2IwA","title","Project Manager – BPO Operations","description","

Pentru unul dintre cei mai importanți jucători din industria BPO, căutăm un Project Manager care să coordoneze un proiect strategic de vânzări dedicat unui client important din piața din România.

Rolul presupune gestionarea integrală a proiectului, de la relația cu clientul și coordonarea activităților operaționale, până la managementul echipei și atingerea obiectivelor comerciale. Proiectul este în prezent axat pe vânzări B2B, cu perspective de extindere către segmentul B2C.

Dacă ai experiență în management operațional, coordonarea echipelor de vânzări și relaționarea cu clienți corporate, ne-ar plăcea să te cunoaștem.

Responsabilități

Coordonezi și dezvolți activitatea operațională a proiectului.
Menții o relație profesională și proactivă cu clientul, asigurând o comunicare eficientă și identificarea rapidă a soluțiilor pentru nevoile acestuia.
Monitorizezi și analizezi indicatorii de performanță ai proiectului și implementezi planuri de îmbunătățire.
Coordonezi, motivezi și dezvolți echipa de agenți pentru atingerea obiectivelor stabilite.
Asiguri îndeplinirea targetelor de vânzări și a standardelor de calitate agreate cu clientul.
Realizezi rapoarte periodice privind performanța proiectului și prezinți recomandări de optimizare.
Colaborezi cu departamentele interne pentru implementarea proceselor și inițiativelor necesare dezvoltării proiectului.
Identifici oportunități de creștere și extindere a activităților desfășurate în cadrul contului.

Profilul candidatului

Experiență anterioară într-un rol de Operations Manager, Project Manager, Team Manager, Supervisor, Contact Center Manager sau într-o poziție similară.
Experiență în coordonarea echipelor de vânzări, preferabil în mediul BPO, contact center sau outsourcing.
Experiență în gestionarea relației cu clienți corporate și stakeholderi.
Capacitate foarte bună de analiză a performanței și orientare către rezultate.
Abilități solide de leadership, organizare și luare a deciziilor.
Experiență în lucrul cu KPI-uri, targete comerciale și planuri de dezvoltare a performanței.
Cunoștințe bune de utilizare a pachetului Microsoft Office, în special Excel și PowerPoint.
Experiența în proiecte de vânzări B2B reprezintă un avantaj important.

Ce oferim

Oportunitatea de a coordona un proiect strategic cu impact direct în dezvoltarea business-ului.
Expunere și colaborare directă cu un client important din piața locală.
Mediu de lucru dinamic, orientat către performanță și dezvoltare profesională.
Posibilitatea de a contribui la extinderea și dezvoltarea proiectului.
Pachet salarial competitiv și bonusuri corelate cu performanța.

Dacă îți dorești un rol cu autonomie, responsabilitate și impact direct asupra rezultatelor unui proiect strategic, te invităm să aplici.

","url","https://jobwell.mingle.ro/apply/rT2IwA","company",{"_11":21,"_22":23},"jobwell","label","Jobwell","locations",[26],{"_11":27,"_22":28},"5774","Craiova","seoData",[31,35,38,42,45,48,51,54,57,60,62,65,68,70,73,75,77],{"_32":15,"_33":34},"name","content","Loc de munca Project Manager – BPO Operations disponibil pe Jobwell in locatia/locatiile Craiova",{"_32":36,"_33":37},"robots","index, follow, max-image-preview:large, max-snippet:-1, max-video-preview:-1",{"_39":40,"_33":41},"property","og:image","https://jobwell.ro/api/seo/og-image?destination=job&title=Project+Manager+%E2%80%93+BPO+Operations",{"_39":43,"_33":44},"og:image:width","1200",{"_39":46,"_33":47},"og:image:height","630",{"_39":49,"_33":50},"og:image:type","image/webp",{"_39":52,"_33":53},"og:locale","ro-RO",{"_39":55,"_33":56},"og:type","website",{"_39":58,"_33":59},"og:title","Job disponibil: Project Manager – BPO Operations in Craiova - Locuri de munca | Jobwell Romania",{"_39":61,"_33":34},"og:description",{"_39":63,"_33":64},"og:url","https://jobwell.ro/joburi/project-manager-bpo-operations/rT2IwA",{"_39":66,"_33":67},"og:site_name","Jobwell Romania",{"_32":69,"_33":67},"author",{"_32":71,"_33":72},"twitter:card","summary_large_image",{"_39":74,"_33":34},"twitter:title",{"_32":76,"_33":34},"twitter:description",{"_32":78,"_33":41},"twitter:image","actionData","errors"]

Project Manager – BPO Operations

Locatie

Aplica acum